一括登録

  • 2018.03.04 Sunday
  • 01:07
商品の一括登録とか一括更新とかいうのがあるだろ。あれは絶対にうまくいかないものとして心しておくべきだろう。先日数時間をかけて頭の痺れるようなCSVファイルを作成した。カテゴリーについて変更があったのだ。商品ページを1個の製品ごとに開いて全913件のカテゴリーについて変更していく場合、それは913回そのページを訪れてスクロール→カテゴリー変更→選択行為→スクロール→保存する→本当にいいんですか→はいをクリック→更新されましたページ→戻るを二回クリック→次の製品の選択を繰り返す必要がある、クリック数だけでも9130回は余裕で超えるはずでどんなスポーツよりも過酷であり途中で虚しくなってきて泣きながら作業することになるのが確定的だ。だから私は毎回CSVファイルでの一括更新を選ぶのだがその結果は間違いなく「理由: エラーが発生しました。すぐにもう一度やり直してください。問題が引き続き発生する場合は、「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。」のような結果になる。エラーの箇所がどこなのか、何がいけないのか、どうしたら認めてもらえるのか、そんなヒントは一切ない。仕方なくCSVファイルを事細かに検証していくのだがおかしいとこなどどこにもありゃぁしない。ちっ、おきあがれこの唐変木。何度やってもだめなのでオンラインのQ+Aや説明を熟読する。すでに5時間が経過している。できない。サポートに電話するが一向に繋がらずに誰も出ない。しかたなくメールで質問しようとするとまずQ&A を熟読しなさいとあるのでもう一度見直してみる。そうだインターネット検索で同じ悩みの人がいるはずだと思いつきパソコン通信を利用してインターネット検索すると案の定同じ悩みの人がヒットした。助かったとその知恵袋をみるとこうかいてあった。「そうやって何でもかんでも自分では一切調べないでここで聞くのはどうかと思います。それにあなたはB社の掲示板にも同じ質問をしていますよね。あっちでもこっちでも、そうやって教えて君ばっかやる前にマニュアルを読んだらいかがでしょうか。マニュアルのリンクはこちらです」という返信があるのみであった。世知辛い。世知辛いなあ。と思いながら再度パソコン通信を利用したインターネット検索を試みた。今度はその回答が丁寧に写真入りで解説してある。まだまだ世の中は捨てたものではない貴方は神だよと一礼しそのページを熟読し理解した上で製品アップロードページの「商品変更・一括更新」タブのポップアップメニューから「アップロード設定」を探すがない。確かにその写真ではそこに「設定」という項目が写っているのにそれはない。もしやと他のポップアップメニューも全部点検するが「アップロード設定」はなく、もしかしてと疑い「アップロード設定」ではない項目を全部クリックしてその中を仔細調べたがやはりその写真ような光景は見られない。きっと管理画面が変わってしまい「アップロード設定」は仕方のない理由にて廃止になったのかもしれない。きっと苦渋の決断で廃止にしたのだろう。仕方がないのでサポートページからメールを送ることにした。私の現在困っていること、悩み、そのエラーメッセージなどを書き綴りメールにした、お忙しい中恐縮ではございますがとても困っていてかれこれすでに8時間ほど悩み続けているので助けてくださいと書き込んだ。さて送信ボタンを押すと「130文字以内でお書きください」とのエラーメッセージが。ぷるぷるぷるとなったが堪えメール全文を書き直し、その短い文字数にいかに情報量を綺麗に詰め込むか四苦八苦してメールを送信。すでに8時間と40分が経過していた。さて翌日になり心待ちにパソコン通信のメール受信をみるとご丁寧にもうメールの返事をくださっていた。そこにはCSVはタブ区切りには対応していないのでカンマ区切りにしてくださいとのこと。ありがてぇ。あんたは神様仏様だよって思ってCSVを全てカンマ区切りに作り変え再度一括アップロードを行ったところ「エラー:アップロードはカンマ区切りには対応していません。もう一度やり直してください。問題が引き続き発生する場合は、「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。」とのエラーが。すでに心が折れひとしきり泣いてから、私は今1つ1つの商品ページを訪れカテゴリーの変更を1商品ずつ行っている。クリックのやりすぎで腕と手首はもう限界に達している。作業をはじめてすでに4時間が経とうとしているがまだまだゴールは見えてこない。遠い遠すぎるゴール。老眼のため眼精疲労も激しくこれは正に全身全霊をかけたパソコンのプロレスではないか。この気持ちは一括更新や一括登録を普段あまりされない方にはなかなか理解しがたいのではあるまいか?私の周りには一括更新を頻繁にやる人がいないためこの気持ちを分かち合ったり、そうよねーとか愚痴を言い合ってストレスを発散することもできないため、それらをぐっと飲み込み黙々と作業を進めるしか道はない。きっとこの作業が終わった暁には美女が肩をもんでくれるとか旨いカモミールティーをいれてくれるとかちょっとは良いことがあるに違いない。そう信じて作業し終わった時にそんなことがあったためしは今までに一度だってなく一括登録とか一括更新を呪うばかりである。ちっ。
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